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张旭豪：满面就是这样的磨炼，每次做任何事都要赢。我每天都有不停地反思很焦虑，为同学挡想不停地抓住下一个饿了么、下一个阿里、下一个腾讯，这个东西要看天。在全国又覆盖了一千个城市，刀的女都有布局都有落地。创业者活着就是战斗，生报平安最终成为伟大公司当中肯定有非常重要的战役，如果没有这些战役未来成不了很大的公司。

我们发现老员工起到的作用越来越大，跟我当时的认知不一样。很多人想到外卖，简单就想到饿了么是家外卖公司。

每天反思，创始人是一个特殊的群体，必须加大自己反思的频率，必须对自己诚实。你的用户都在上面，按一下鼠标定单就能自动打印出来，非常方便。我觉得当时那个碗是非常重要的，让所有人感觉我们对赢的那种渴望。这是让我印象最深刻的，我们整个打仗过程中都是以小搏大。

因为各种各样的因素，团队、我们自己的给力、天时、地利，我们被推到舞台中心。“3·15”带给我们不是重视这件事，更多是我们重塑自己的价值观。 饿了么无疑是中国最受瞩目也最有价值的初创公司之一。付完以后就可以用我那套系统了，当时用了一个概念国外的叫做SaaS。

有媒体曾指其是时代精神高度凝聚的符号：创业热潮、O2O风口、残酷竞争与补贴大战、巨头格局下的合纵连横、以及一个“成功”的创业故事。我记得我们见时在一个公开的环境，一个大厅。

包括生鲜超市，淘宝、天猫有非常好的资源，只需要嫁接过来，通过物流、流量送到用户手中，其他平台要自己做这些东西。张旭豪：有一个忠告，创业不完全都是打仗。

这个小细节我到现在还记忆犹新，那个碗放在我办公室最中心的位置，写着战斗碗“赢”。我大概一天打八个小时的电话，然后把打电话的方式告诉所有高管，用最原始、最粗暴、最简单的方式把我们理念传达下去。老人一定不是负担，如何用好他要靠你的智慧，这是非常重要的。我们选取了其中的精华部分分享给大家，比如如何在有巨头林立的环境里做成手中之事——这是非常难的一件事;又比如，这场对话揭示了一个大家所不知道的张旭豪——他从小跟着爸爸讨账;还比如“为什么大部分人不看好上海人创业”——但这种地图炮不一定是对的。他躺在地上，我不认识饿了么其他人，只认识旭豪。在物流配送这件事情上，是未来重要的点。

这件事要落地文化，产品经理要深度地思考这些问题去解决它，这些都是我们不断完善要做的事情。美团很有意思，他经历过团购，也有打仗的经验。

我问旭豪，最终你想要什么，他说老子就想着独立发展，最终有一天能去敲钟、能去上市，能把这个事情做到中国第一。这个时候，他把所有商品和定单都转到我们平台上来了。

当时也有一个订餐网在上海交大，我查了工商资料注册资本100万，查工商资料是讨债时学的，注册资本已经100万了，我们才几万块钱怎么打?到商户那里看一看，他已经覆盖很多商户了。张旭豪：当时我们也有交流。

短期地处理不是创始人应该做的事情，要看根子上到底出现什么问题：哪些事情是影响我们未来的发展长期的发展，这是最核心的。当时是没有在线支付的，所有交易是线下，每个月要去结账，拿一张报表结账很累。打仗已经不是最优的一个选择，很激烈的东西，不提倡大家打仗。有一些市场可能需要打仗一统江湖，但有的不用。

在那段时间在各个区域，拼命地打电话。很多时候我们在不断地鞭策自己，身在上海，一定要去做一家伟大的公司出来，去证明一些事情。

到北京来，包括很多人说北京不好玩，玩的东西和服务业不发达很无聊，上海各式各样的东西都有，导致人比较安逸。创业初期有一句话——我们是一家大学生创业的公司，没什么经验，要不断尝试不断走更多路，即使走弯路也要比走直路快。

怎么对待跟不上速度的老员工?张旭豪：我们现在一直保留着“老人院”这样一个机制。张颖：跟阿里战略投资部的交流，起到了很关键的基础性作用。

张旭豪：最早的上海是最有创业精神的。我记得那天问旭豪，因为他那时候在考虑融资独立发展，也在考虑很多其他的事情。我打电话有一套话术——先把你资料看一下，跟你套套近乎;第二表扬表扬业绩;然后指出一些缺点;最后给你一些鼓励的话。在今年的早些时候，经纬举办了一场内部创享汇(是的，此为经纬系公司专属福利)。

我们要更加地激励自己，要更努力、更勤劳。经纬是不是帮了很多忙?是不是?不是也要说是。

我们在上门这个领域每天新增用户数超过新美大集团，说明只要把一个领域做得更深、更透、更专注，机会是存在的。你们团队最早建立了非常庞大的投后团队。

那就是一个夜排档的地方，在二楼，点了一堆菜尝尝味道。那时所有领域关注说O2O领域有一个平台能单一定单突破10万单，很多竞争对手就进来了，包括美团、淘点点很多的都进来了。